Saifullah asked 3 years ago ভাই, আমার Samsung j2 ফোনটি wipe factory reset দিয়েছি, এখন ফোন সেটাপ করতে গিয়ে যখন জিমেইল একাউন্ট চায় মেইল আইডি দেওয়ার পরে এই লেখাটি আসে Unable to sing in to device due to a recent password change. Please try to sing in again 24 hours after the password change was performed এর পর আবার নতুন করে মেইল চায় এভাবেই চলতে থাকে এই সমস্যা কিভাবে সমাধান করবো প্লিজ ভাই একটা সলিউশন দেন।
Md Shariar Sarkar Staff answered 3 years ago আপনার লেখা পড়ে যা বুঝলাম, গুগল আপনাকে ২৪ ঘন্টা অপেক্ষা করতে বলছে, কারন যে ইমেইল টি ব্যবহার করছেন, সেটি পাসওয়ার্ড বদল করা হয়েছে ।
পাসওয়ার্ড কি আপনিই বদল করেছেন ?
আর পাসওয়ার্ড বদল হবার পর গুগল যদি মনে করে যে একাউন্ট টি হ্যাক হয়েছে বা হবার সম্ভাবনা আছে, সেটা যাচাই এর জন্য তারা অনেক সময় ওয়েট করায় ।
যদি আপনি ই পাসওয়ার্ড বদল করে থাকেন, তাহলে ধর্য ধরে অপেক্ষা করুন । কারন বেশি বেশি বার লগইন এর ট্রায় করলে ইমেইল আইডি টি ও ব্লক করে দিতে পারে গুগল ।
আর এই বিষয় টি সম্পুর্ণ গুগলের হাতে, আপনার যদি গুগল একাউন্ট টির two step verification চালু থাকে, তাহলে ভালো । প্রয়োজনে আপনি কম্পিউটার থেকে একবার লগইন করে দেখতে পারেন যে আপনার ইমেইল আইডি টি ঠিক আছেকিনা ।
